Pristatymas

• Pristatymo išlaidos įskaičiuotos. Pristatome visoje Lietuvoje!
• Pristatymas tiesiai į namus – per 4–7 darbo dienas.
• Jei kliento prašymu pristatymas atidedamas ilgiau nei 2 darbo dienoms, gali būti taikomas papildomas mokestis.

Kur pristatome

Pristatome visoje Lietuvoje – nuo didžiųjų miestų iki sodybų ir vienkiemių. Jei gyvenate viename iš šių miestų ar jų rajone, parengėme atskirus puslapius su vietos kainomis, pakuočių pasirinkimu ir privažiavimo patarimais:

• Malkos Vilniuje – pristatymas į Vilnių ir Vilniaus rajoną
• Malkos Kaune – pristatymas į Kauną ir Kauno rajoną
• Malkos Anykščiuose – pristatymas Anykščiuose ir rajone

Kituose Lietuvos miestuose ir rajonuose sąlygos tos pačios – pristatymo išlaidos jau įskaičiuotos į prekės kainą.

Džiovintos malkos maišuose

• Užsisakius džiovintas malkas maišuose, jas pristato kurjeris.
• Kurjeriui pasikrovus maišus, gausite SMS žinutę su pristatymo informacija ir laiku.
• Siuntą galima sekti sekimo nuoroda, kurią gausite patvirtinus užsakymą.
• Kurjeris pristato užsakymą iki patogios vietos kliento kieme.

Malkų paletės (1,0 m³ ir 1,8 m³) ir didmaišiai (1,0 m³)

• Paletes ir didmaišius pristato logistikos įmonė.
• Vairuotojui pasikrovus užsakymą, gausite SMS žinutę su pristatymo informacija ir laiku.
• Siuntą galima sekti sekimo nuoroda, kurią gausite patvirtinus užsakymą.
• Paletė lieka klientui.

Iki kur pristatoma paletė?

Paletiniai užsakymai pristatomi iki artimiausios saugiai palečių vežimėliu pasiekiamos vietos. Kelias iki jos turi būti kietas, lygus ir tinkamas važiuoti palečių vežimėliu.

Laiptai, slenksčiai, žvyras, minkšta danga, rūsys ar kitos vežimėliu nepasiekiamos vietos į standartinį pristatymą neįeina.

Prekių užnešimas

• Prekių užnešimas yra atskira papildomai užsakoma paslauga ir nėra standartinio pristatymo dalis.
• Ji gali būti teikiama tik mažoms malkų pakuotėms (malkoms maišuose), kai paslauga pasirenkama ir apmokama iš anksto užsakymo metu.
• Paletinių užsakymų atveju vairuotojas prekių iš paletės neiškrauna ir atskirų pakuočių rankomis neneša – paletė pristatoma tik iki saugiai palečių vežimėliu pasiekiamos vietos.
• Užnešimas į rūsį, sandėliuką ar kitas patalpas galimas tik tuo atveju, jei tokia paslauga konkrečiai pasiūlyta ir patvirtinta užsakymo metu.

Svarbu prieš užsakant paletę

• Įsitikinkite, kad jūsų kiemas ir sandėliavimo vieta yra tinkami pristatyti nurodytų gabaritų paletę.
• Jei paaiškėtų, kad pristatymo vieta netinkama ar privažiavimas neįmanomas (tai įvertina vairuotojas) ir dėl to paletę reikėtų grąžinti, taikomas 40 EUR paletės grąžinimo mokestis.
• Atsisakius prekių ne dėl netinkamos prekių kokybės, taikomas 40 EUR paletės grąžinimo mokestis.
• Jeigu pristatymo metu pažeidžiamas ar apgadinamas kliento turtas, pretenzijos procesas vyksta tarp kliento ir vežėjo.

Daugiau informacijos dėl palečių pristatymo: +370 612 32538

ONLYDRY patarimai sklandžiam pristatymui

• Pristatymo dieną būkite namuose.
• Pristatymo dieną būkite pasiekiami telefonu.
• Jei turite specialių pageidavimų pristatymui, susisiekite su vairuotoju ar ONLYDRY komanda.

Primename

Norėdami užtikrinti sklandų logistikos procesą, pristatymo datos pakeitimai galimi tik iki 3 dienų nuo pasiūlytos datos, taikant 3 EUR mokestį už kiekvieną papildomą dieną.

Mūsų asortimentą rasite čia.